آدرس وبسایت ما : https://girlneed.ir.
ما در گرلنید به حقوق مشتریان خود اهمیت میدهیم و تلاش میکنیم تا تجربهای لذتبخش و ایمن از خرید آنلاین برای شما فراهم کنیم. این موارد، حقوق اصلی شما به عنوان مشتری ما هستند:
حق برخورداری از اطلاعات کامل و دقیق:
ما متعهد هستیم که اطلاعات دقیق و کاملی درباره محصولات خود، شامل جنس پارچه، سایزبندی، رنگ و جزئیات دیگر، ارائه دهیم. در صورت هرگونه ابهام، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شماست.
حق برخورداری از قیمتهای شفاف:
تمامی قیمتهای محصولات ما به صورت واضح و بدون ابهام در وبسایت درج شده است. مازاد بر مالیات هیچ هزینه پنهانی به فاکتور شما اضافه نخواهد شد. هزینههای جانبی مانند هزینه ارسال نیز به صورت شفاف در زمان نهایی کردن خرید، به شما اعلام میشود.
حق حفاظت از اطلاعات شخصی:
حفظ حریم خصوصی شما برای ما اولویت دارد. تمامی اطلاعات شخصی و مالی شما نزد ما محفوظ بوده و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت. اطلاعات شما فقط برای پردازش سفارش و بهبود تجربه خرید شما استفاده میشود.
حق بازگشت کالا و دریافت وجه:
ما به شما این حق را میدهیم که در صورت نارضایتی از محصول، طبق قوانین مرجوعی کالا، آن را بازگردانید. قوانین و شرایط مربوط به این موضوع به طور کامل در صفحه «قوانین مرجوعی کالا» توضیح داده شده است.
حق برخورداری از پشتیبانی مناسب:
تیم پشتیبانی ما در تمامی مراحل خرید، از انتخاب محصول تا پس از تحویل، در کنار شماست. در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، میتوانید از طریق راههای ارتباطی مشخص شده در وبسایت با ما تماس بگیرید.